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版面: 综合新闻

沙市区人民法院优化适老诉讼服务

护航银发诉讼“慢车道”


  本报讯(记者肖潇 通讯员杨书霞 张世君)近年来,沙市区人民法院聚焦老年人多元司法需求,稳步推进适老诉讼服务机制,为老年人提供更优、更暖的精准化司法服务,护航银发诉讼“慢车道”。

  该院积极推进适老诉讼“一站式”服务,在诉讼服务大厅,由导诉员为老年人提供一对一导诉服务;设立老年人绿色窗口和绿色通道,60周岁以上老年人优先安检、优先接待、优先办理,并提供一对一法律咨询、诉讼指导,为老年人参与诉讼活动提供便利。遇到患有严重疾病、行动不便的老年当事人,还提供电话口述指导、上门立案等诉讼服务,最大程度方便老年人诉讼。

  审判过程中,关注老年人合法诉求,由经验丰富的员额法官审理涉老年人诉讼案件,使用通俗易懂的语言充分答疑解惑和宣判,依法适当调整诉讼节奏,并为行动不便的老年当事人提供定制服务,通过视频、电话询问及巡回法庭等诉讼模式,确保老年当事人能有效参与诉讼,切实维护老年人合法权益。

  在老年人实体权益维护上,沙市区法院还对符合条件的老年当事人,依法“减、缓、免”交诉讼费,让司法温度看得见、摸得着、感受得到。

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