本报讯（记者马骁）“太感谢你们了，服务贴心，办事效率高。”3月27日，一面写着“高效热情服务、为群众排忧解难”的锦旗送到新挂牌成立的石首市自然资源和规划局城区服务中心，感谢该中心工作人员全心全意为群众办实事。

  去年11月下旬，徐女士到城区服务中心办理划拨转出让手续，中心工作人员为她提供“一站式服务”，耐心告知她所需材料，帮助处理存在的问题。同时，从行政审批事项前期调查、初步审查到呈报等，快速为她办理相关手续，徐女士对工作人员的业务水平和办事效率赞不绝口。

  石首市自然资源和规划局相关负责人表示，城区服务中心将继续秉承“我为群众办实事”精神，聚焦人民群众“急难愁盼”，立足资规职责，想群众所想、急群众所急，认真解决群众反映的相关问题，以新面貌、新气象、新作为服务于民。