本报讯(通讯员余延平 韩鹏)日前,记者从区市场监管局了解到,沙市区水电气惠民助企“连心”服务站成立,分别设立在荆州水务集团有限公司、国网荆州供电公司城区供电中心、荆州市天然气发展有限责任公司营业大厅,这是全省首家水电气惠民助企“连心”服务站。
水电气是居民和企业重要的生产生活要素。城镇水电气行业收费主体收费行为是否规范,将影响居民、中小微企业正常生活。沙市区设立水电气惠民助企“连心”服务站,实行水电气“申请”一次性告知制、“咨询”首问负责制、“涉企收费投诉”限时办结制、“多个事项”联合办理制、投诉举报制,开展居民、中小微企业水电气政策咨询、普法宣传、纠纷调解等,依法查处违法违规收费行为,维护全区营商环境。