本报讯（记者融欣）“这里可查询每日明细、价格，缴纳住院押金及费用，手机扫描医保电子凭证码就能完成缴费。”为了让患者更加了解自助服务终端的功能，护士边介绍边向患者演示操作流程。近日，监利三医在每个病区都安装了这样的自助服务终端，减少患者排队，简化就医流程。

  通过自助服务终端，患者在办理出入院手续、医保登记、在线缴费住院押金等事项时，不出病区即可“一站式”完成。此举切实打通了服务群众“最后一公里”，进一步提升医疗服务的“速度”与“温度”。

  此外，监利三医还对所有病区护士开展了“一站式”服务专项培训，提升医院整体服务质量，提高患者就医满意度。

  目前，该医院采用窗口缴费（微信付款码快捷支付）、自助服务终端（微信扫码支付）和诊间支付（医保移动支付）三种模式。自助终端的安装和使用，使得患者由传统的窗口式缴费转变为移动支付及电子凭证缴费，极大提高了电子凭证使用率、移动支付使用率，减少了患者跑动率，就医便捷性大幅提升。