本报讯（记者马骁）近日，洪湖市一家小区业主通过设在小区内的不动产登记便民服务点领到了自己的“红本本”。这是洪湖市自然资源和规划局全力服务为群众解忧的又一成果。

  因未完成竣工验收，导致该小区业主无法办理不动产权证书。对此，洪湖市自然资源和规划局建立一把手负责制，组建专班，深入小区调查摸排，制定了详细的工作清单，具体问题研究具体解决方案，推动问题及时化解。

  为持续优化营商环境，洪湖市自然资源和规划局将继续优化办证流程、推出更多便民服务举措，积极化解不动产“登记难”问题，切实维护群众利益。