□ 通讯员 李定一
作为人口过万的城郊新建社区,公安县斗湖堤镇淋姜社区直面发展阵痛,创新推行“1234”工作法,将涉房、涉地、涉物业的争吵不断,转化为邻里之间的笑语连连。
针对居民结构复杂、人员流动性大等特点,淋姜社区构建“社区—小区—网格—楼栋—家庭”五级联动治理网络,推动社区治理从“单兵作战”向“协同共治”转变,将治理触角延伸至每家每户。针对地理位置相对偏僻情况,社区组建由民警、辅警牵头的义务巡逻队,由下沉党员、退休教师、热心居民组成的志愿服务队,成为夜晚的“流动灯塔”和邻里的“红色纽带”。
此外,该社区还创新“随访+中心户+物业”三重风险排查机制,充分发挥网格员“千眼千手”、中心户“神经枢纽”、物业“前端哨兵”的排查作用,编织起风险防控的“天网”。在化解矛盾方面,社区的老万工作室成为“解忧杂货铺”,业委会成为小区的“当家人”,物业公司成为小区的“大管家”,“镇综治中心”成为复杂问题的“终点站”。
近年来,淋姜社区通过“警网联调、所办联动”,矛盾纠纷化解率由原来70%提升至90%,居民满意度由原来80%提升至90%,报警频率下降85%,社区治安案件发生率下降95%,形成了共建共治共享的良好局面。