本报讯（记者潘路　通讯员于箐）近日，在改造一新的沙市区胜利街道工农村社区党群服务中心老年康养区，市颐政养老服务中心工作人员正为张奶奶进行肩颈放松理疗。张奶奶脸上洋溢着幸福笑容，感慨社区改造贴心，让她下楼就能享受专业服务。

  今年，工农村社区大力推进党群服务中心亲民化改造工程。通过盘活资源、优化布局、汇聚力量、拓展服务，打造特色服务阵地，使其成为居民“愿去、想去、常去”的邻里、文化、便民中心。

  社区聚焦养老难题打造“暖心驿站”品牌。通过“线上问卷+线下走访”开展全覆盖需求调研。经深入分析，精准识别出养老照护、医疗保健、便民服务、家政支持和文化娱乐五大核心需求，为改造提供科学依据，确保服务精准对接群众需求。

  社区在改造中空间布局上大胆创新。一楼打造活力便民新空间，压缩办公区域，设“全岗通”综合服务窗口，实现“一窗受理、全科服务”，整合政务服务、休闲会客等八大功能区，让居民在家门口满足多元生活需求。二楼打造红色共享新阵地，设置共享活动空间和综合服务区域，丰富居民精神文化生活。

  社区将不断完善“居民共治”模式，培育孵化更多社区自治组织，积极探索智慧服务新模式，开发专属小程序，实现活动预约、服务点单等功能，让居民享受便捷高效的智慧化服务。