近日，市城市管理执法委员会党组成员、副主任聂乾荣做客《行风热线》直播间，围绕城市治理方面有关问题，与市民朋友在线交流。
聚焦热点难点提升城市品质
2025年，市城管执法委以“干部素质提升年”为抓手，深入贯彻落实中央和省、市关于城市工作的各项部署，紧紧围绕“宜居、韧性、智慧”城市目标，系统谋划、统筹推进。一方面，聚焦城市治理的难点、堵点和群众关心的热点，牵头开展了城市品质提升“六大行动”，从违法建设、绿化管养、环境卫生、市政设施、户外广告到城市家具，开展全方位的专项整治。另一方面，坚持以人民为中心的发展思想，将“细管、智管、众管”理念融入日常，全力开展以“平、明、绿、美、净、齐”为要求的系列攻坚，推动城市治理从粗放管理向精细治理深刻转型。
聚焦“净”字，铁腕整治市容环境，全力擦亮城市底色——
2025年，市城管执法委打响了多场攻坚战：一是打赢“围挡拆除”攻坚战，拓展城市空间。针对长期存在的“遮丑围挡”，按照“应拆尽拆、宜绿则透”原则，用28天集中攻坚，拆除了十年来的“遮丑”围挡149处，高效释放空间37万平方米，并通过修建口袋公园、补植绿化、打造“城市农场”“落日营地”等方式活化利用，让“城市补丁”变成“活力空间”。二是打赢“民生实事”落地仗，提升功能品质。全力推进荆江驿站、“口袋公园”、“全市一个停车场”等建设。新增口袋公园15个，新增绿道碧道12.5公里，新增停车泊位7140个，中心城区停车泊位总量达19.62万个，静态联网率达98.27%，有效缓解了“停车难”问题，城市功能更加完善。
聚焦“安”字，扎实筑牢运行防线，坚决守护城市安全——
2025年，市城管执法委强化市政设施安全保障，全年整治问题窨井盖2309套，新增路灯2080盏，修复破损人行道2.5万平方米；紧盯群众“脚下安全”，系统摸排并清理道路绊脚桩885处，拆除施工遗留螺丝227处，并对市管42座桥梁进行定期检测，确保结构安全；圆满完成荆州马拉松、楚文化节等30余场重大活动和春节、国庆等重大节假日的市容环境与运行保障任务，确保了各类活动安全有序、市民游客安心畅游。此外，创新推出的“落叶缓扫”及打造18处秋景打卡点等举措，在保障安全通行的前提下，增添了城市人文韵味与季节美感。
聚焦“智”字，创新升级治理模式，显著提升管理效能——
市城管执法委以科技赋能城市治理，取得了关键突破。今年9月，荆州市城市运行管理服务平台以高分通过省级验收，标志着我市智慧城管建设进入新阶段。这个平台构建了“天、地、人+AI”的全覆盖监管体系，整合了智慧市政、智慧环卫、智慧园林、智慧执法等9大应用场景。平台运行以来，已累计智能发现、派遣、处置各类城市管理问题7.5万件，办结率达96%，初步实现了“一屏观全域、一网管全城”。智慧化手段正让城市管理变得更加精准、高效和透明。
保持“闯”“创”“干”展现担当作为
聂乾荣介绍，2026年，市城管执法委将继续保持“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，紧紧围绕市委、市政府决策部署，重点在以下方面发力——
深化智慧城管建设，在提升治理效能上实现新突破。全面推进城市运行“一网统管”，持续完善运管服平台功能，拓展AI识别在违建发现、市容违规、安全隐患排查等领域的应用，推动城市问题从“人工发现”向“智能感知”深刻变革。加强数据资源的整合与共享，形成城市治理“一张图”，为科学决策提供强大支撑。
加强市容环境治理，在塑造城市形象上达到新水平。持续深化城市品质提升“六大行动”成果，开展精细化治理百日攻坚。巩固垃圾分类成效，大力推进建筑垃圾资源化利用。保持对违法建设、违规户外广告的高压整治态势。同时，更加注重“疏堵结合”，科学布局、精心打造一批特色市集、夜市街区，让城市“烟火气”与“文明风”并存。全面提升环卫作业标准，推行“扫干净、码整齐、清通透、分好类”，提高道路机械化清扫率。
提升园林绿化品质，在建设宜居家园上打造新样板。以“提质升级”和“运营创新”为主线，持续深化“百姓园林、美学园林、智慧园林”三大理念。具体来说：一是管养全面提档，制定更精细的设计和管养标准，推广智慧管养模式。二是运营激发活力，研究出台公园运营管理办法，吸引社会资本，发展“公园+文化、体育、商业”等新业态。三是服务能级提升，持续推进适儿化、适老化改造，构建“市级儿童公园+区级主题乐园+社区口袋公园”四级体系。
创新执法服务模式，在优化营商环境上展现新作为。持续规范涉企执法行为，全面推行“721”工作法（70%服务、20%管理、10%执法），深化“柔性执法”和“马路办公”。常态化开展“城管进社区”“送法进企业”活动，健全企业联系点制度，提升涉企执法满意度。同时，坚持内强素质，常态化开展岗位大练兵和技能比武，打造一支政治坚定、作风优良、纪律严明、人民满意的新时代城管铁军。
坚守安全环保底线，在保障城市运行上扛起新担当。持续抓好市政设施、桥梁隧道的安全监测与维护。完善应对极端天气的应急预案。在生态环境保护方面，持续巩固洪湖流域垃圾治理成果，深化大气污染防治生活源治理，确保各项任务落到实处，守护好荆州的蓝天碧水净土。
编辑观点：
市城管执法委以“净、安、智”为核心，推动城市管理迈向精细化、智慧化、人性化。拆除“遮丑围挡”变活力空间，新增停车位缓解民生难题；“落叶缓扫”增添城市诗意，智慧平台实现“一网统管”。这些举措不仅提升了市容环境与运行安全，更体现了“疏堵结合”的治理智慧，让刚性执法与柔性服务并存。展望未来，持续深化“721”工作法、推进“荆江驿站”“口袋公园”“全市一个停车场”等建设，展现出城市治理从管理到服务的深刻转型与责任担当，值得期待。
