本报讯(见习记者艾周梦)为守护消费者“钱袋子”,规范预付式消费市场秩序,去年10月至12月,市市场监督管理局开展重点行业预付式消费专项执法检查,累计排查经营主体815家,为消费者挽回经济损失100余万元,12315平台预付卡投诉办结率99.01%。
此次行动聚焦体育健身、美容美发、教育培训、餐饮住宿、文化娱乐等五大领域,重点整治无照经营、虚假宣传、霸王条款、恶意闭店跑路等六类违法行为。市场监管部门成立专项领导小组,建立跨部门协同机制,通过“线下拉网式检查+线上大数据筛查”模式实现全覆盖排查,详细记录经营者资质、预付卡发行规模等关键信息,建立动态监管台账。
执法过程中,市市场监管局累计出动执法人员1000余人次,下达《责令改正通知书》60余份,立案查处违法案件2起,移送公安机关涉嫌犯罪案件2起。同时大力推广预付式消费合同示范文本,发放宣传资料1万余份,引导815家重点企业规范签约,纠正50余家经营主体的不公平格式条款,从源头减少纠纷。
市市场监管局将健全风险分级分类监管和“红黑名单”制度,探索预付资金存管机制,深化与公安、法院等部门的协同联动,持续加强普法宣传,开展专项行动“回头看”,巩固整治成效,为荆州市消费市场高质量发展提供坚实保障。

