本报讯（记者刘娟　陈丹　通讯员徐心园）“有种速度叫‘西湖速度’，有种安心叫际发安心！”近日，际发物流园相关负责人在朋友圈发文，为荆州经开区西湖街道高效应对雨雪冰冻天气、保障企业正常运转的举措点赞，言语间满是扎根街道发展的自豪。

  际发物流园主营快递快运业务，高效运输是企业的生命线。当前正值年关运输高峰期，园区日均通行车辆千余台、货物分拣峰值超50万单。

  企业相关负责人介绍，寒潮突袭带来的地面积雪积冰，不仅直接影响物流运输效率，更存在安全隐患，让企业万分焦急。

  得知企业困境后，西湖街道第一时间调度铲雪车，组织人员开展除雪铲冰，快速打通物流通道。“多亏街道快速反应，我们园区未出现车辆拥堵情况，快递时效未受任何影响。”际发物流园负责人由衷感慨。

  企业的点赞，正是对“西湖速度”与“暖心服务”最生动的注脚。“不以规模比大小，而以服务论成效！”西湖街道相关负责人说，为持续营造最优营商环境，街道始终聚焦企业需求，不断深化“十问十帮”服务，组建工业、商贸等行业服务专班，创新建立“平台首席服务专员”制度，通过常态化开展走访对接，精准掌握企业发展痛点难点，2025年全年更新企业需求清单超400份，推动惠企政策与服务精准落地。

  为让帮扶举措真正落地见效，西湖街道设立“政策专员”，精准解读惠企政策，助力多家企业“进规入限”；化身“服务秘书”，协调解决企业员工子女入学等民生难题，搭建校企人才对接桥梁，2025年全年协助企业争取贷款超2000万元，切实为企业纾困解难。

  “我们要做企业信得过、靠得住的‘发展合伙人’！”该相关负责人表示，街道通过实施“微成长、小升高、高变强”企业梯度培育计划，仅2025年便推动8家企业晋级“四上”行列。下一步，西湖街道将持续深化服务举措，以更有温度、速度、力度的行动，优化营商“软环境”、转化发展“硬实力”，为荆州经开区高质量发展注入更强动力。