□通讯员向芮晗

  社区网格员，一个看似普通而平凡的工作岗位，却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员，个头不高，小巧玲珑，却有着“拼命三郎”的精神，无论何时何处，她都以自己的实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。

  提起“晴姐”，网格内的居民无不竖起大拇指——无论是烈日当头，还是寒冬腊月，总能见到她在自己的“格子”内走家串户，为居民们忙这忙那，解决他们那些令人“头疼”的烦心事。她就是沙市区朝阳街道肉联路社区的网格员——王晴。

  初到社区的她，她是一名“门外汉”，不知道如何与居民打交道。张大妈家的下水道堵了，喊她；刘大爷家的天然气用不了了，喊她；马阿姨两口子吵架了，喊她……面对居民们的这些“无理要求”，她是一头雾水。为什么这些事都要自己去解决？那段时间，她每天忙得焦头烂额，一度不敢在自己的“格子”里面转悠。可是当她找人把张大妈家的下水道疏通了，当刘大爷家的天然气通了，当马阿姨家传来了笑声，当她走在自己的“格子”里看到居民们一张张开心的笑脸，她又释然了。渐渐地，她开始明白，这不就是网格员的事儿嘛！累，也快乐着，在忙碌而平凡的工作中，她总算找到了自己的价值。

  渐入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的暴发。2020年大年初一，接到抗疫通知，她便迅速回到自己的工作岗位，开始进行人员摸排。因为平时工作扎实，她很快就把自己网格内的人员信息摸清并登记完毕。为居民买菜送药，与封闭在家的居民隔窗谈心，空荡的街道上，形单影只的她总有着用不完的劲儿。可是回到社区，疲倦的她有时候趴在桌子上就睡着了……

  2个多月的努力，迎来了解封，大家自由了，“晴姐”的生活也回到正轨。可没多久，入梅后连日的暴雨又使社区出现了严重的涝情。

  齐腰深的水涝，使居民们的日常生活受到严重影响。王晴立即组织社区内的退役军人成立了突击队，为受灾的居民家中堆砌沙包，形成隔水带。同时，对受灾严重的居民进行转移，将涝情影响降到最低。

  涝情未完，汛情又至。王晴主动请缨，到荆堤上值守。炎炎烈日当头，一顶草帽，一根木棍就是全身的装备。那段日子，她每天一遍又一遍地在大堤上探查着，全身早已湿透了……

  在网格内用微笑去面对每位居民，始终如一地用自己的热心与热情去面对每位居民，让他们能够在家就感受到贴心的服务，她是这样想的，也是这么做的。网格内儿童多，她想着发挥社区“金色童年”基地的作用，多开展户外活动；片区老年人缺少交流，她设法开展端午包粽子送亲情和重阳节趣味运动会，让老年朋友们聚在一起开心交流；疫情过后，工作难找，她多方搭桥引进招聘会，为社区居民解决就业难题……

  将居民的冷热挂在心头，把居民的忧愁记在本上，始终怀着一颗为民服务的热忱之心，她那种随风潜入夜、润物细无声的工作态度，正在滋润着网格内的千家万户。