第A007版:专版

以品质换取信任用规范赢得市场
——荆州市房地产行业发展环境观察

  □记者李晓华

  在荆州房地产市场全面开花的今天,众多房企开发新区、囤地施工,目光所及之处,鳞次栉比的高楼地标簇拥崛起,奏响了“大城荆州”城市建设高歌猛进的华彩乐章。

  尤其是随着全国性房企的布局入驻,市场“百花齐放”,改变了荆州房地产行业的格局,但还是有个别项目在前期销售、产品交付等环节存在一定漏洞,从而影响了市场的健康有序发展,导致业主权益得不到保障,维权问题时有发生。

  去年以来,房地产行业原有的销售模式发生了翻天覆地的变化,选择与“分销渠道”合作,似乎成为了各楼盘冲业绩的必选项。

  据了解,荆州目前90%的楼盘或主动或被动地开启了分销,全民营销已经成为一股风潮。记者探访过程中发现,看似热闹的售楼部,分销人员却占比不少,甚至有些楼盘为了烘托热抢的场面,会安排分销人员在案场扮演“客户”。

  当市场下行,行业乱象开始滋生。给出的楼盘优惠报价不统一、随意向购房人承诺难兑现、相互之间使绊抢单分销……种种行径,被推上舆论的风口浪尖。由于房产渠道分销利益较大、市场门槛低,从业人员素质良莠不齐,房产分销乱象不仅没有终止,反而越演越烈。

  不可否认,分销虽然能帮助开发商快速回笼资金,达到消化积累房源的目的,但是对于购房者来说存在着一定弊端。比如有些分销在介绍楼盘时会夸大其词,隐藏楼盘弱点;在与购房者谈合同时,将一些隐性条款弱化掉等。广大购房者在不知不觉中成了为这场乱象买单的受害者。

  尤其是佣金点提高后,分销带客的逻辑不再是哪个楼盘好就给购房者推荐哪个,而是哪个楼盘的佣金高就推荐哪个。很多埋了“地雷”的楼盘,被分销夸得天花乱坠,没有经验、不够冷静的购房者,往往脑子一热就跳进了“垃圾坑”。

  坚守品质大关维护业主权益

  一直以来,交房都是检验品质和决定开发商口碑的最关键要素,也是业主们最为关注的环节。近期,荆州市场上极少数楼盘由于交房工程质量差、实际交付与当时买房宣传时的差距大等问题,引发业主维权。

  面对这一波交房维权潮,甚至有“职业房闹”趁机煽风点火,利用开发商与业主之间的矛盾来“赚钱”,以妨碍正常秩序、扩大事态、给开发商造成负面影响的方式,向开发商施加压力,并从中牟利。

  从一纸蓝图到满意交付,房子质量是否达标、品质是否过硬、曾经的承诺是否兑现,都将在交房时一一被检阅。那么,开发商该如何顺利迎接大考?

  对此,不少业内人士表示,交房对于开发商品牌的建设,尤其是对于其后续产品的销售等,都有着至关重要的意义。作为房地产开发链条的最后一个环节,重视交付,不仅代表着开发商对工程质量的认可和自信,也是对客户的承诺兑现。

  尤其是在消费者品质要求及维权意识日益增强的今天,房子作为品质生活的承载品,成为了大众所追求和挑剔的对象。放眼当下与未来,在追求“高周转”的地产环境下,唯有过硬的品质才能赢得业主支持与信任,也唯有品质才能禁得起市场检验,穿越市场变化的周期。

  多方合力整顿建立良性机制

  面对纷乱繁杂的市场乱象,我市相关部门已经出台了相应对策。如荆州市住建局近期出台了《关于实行房屋市政工程安全生产事故相关责任人公开述职与相关惩戒制度的通知》,切实督促企业提高安全品质意识;荆州市房地产业协会发出了《加强荆州房地产行业自律规范经营行为倡议书》,加强行业自律,规范分销行为……

  而对于广大市民来说,购房时要保持理性、警惕的心态,尽量选择品牌有影响力、品质有保障的安心好房,例如中大豪盛集团旗下的楚天系房产,就凭借过硬的品质和良好的口碑,经受住了荆州市场的全面考验。业主发现任何房屋问题时,应该直接向开发商或相关政府部门反映,以合法合理的方式进行维权,切勿因为一时心急被别有用心的人利用。

  相信在多方合力的大背景下,荆州房地产市场将有望得到整肃,让购房者从看房、选房、购房到入住都处在一个公正透明的过程,进一步促使房地产行业形成健康的发展机制。

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