聚焦“双优化”提升满意度

    本报讯（记者裴蜀华）记者昨日从市“双优化”活动领导小组办公室获悉，为进一步优化干部作风，畅通问题反映渠道，不断提升政务服务质量和水平，自3月1日起，我市将启动政务服务窗口群众监督评议活动。

    活动开展后，将在全市窗口单位公开张贴问题搜集二维码，窗口办事人员在自愿原则下，可通过扫码上传文字和图片，线上点评服务质量，反映在事项办理过程中遇到的烦心事、闹心事和揪心事。

    市“双优化”办相关负责人介绍，活动范围涵盖全市各县市区、功能区职能部门及市直相关单位，监督对象为全市政务服务窗口。市“双优化”办将及时收集、转办、反馈信息，充分运用群众监督评议结果，为市直单位“十优十差科室”评选、县市区“五优五差股室”评选等提供数据支撑。