聚焦“双优化”提升满意度

    本报讯近日，洪湖市交通运输综合执法大队一中队全员上岗，在市中心城区出租车较多的路段，针对出租车行业乱象依法开展了一次集中整治行动。重点查处出租车从业人员不按规定使用计价器、拒载、故意绕道、议价、拼客、无从业资质等违法违规经营行为。

    在整治行动中，市交通综合执法大队一中队执法人员依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》和《巡游出租车服务质量信誉考核评分标准》，采取查处、教育相结合的方式，努力纠正出租车从业人员“重赚钱、轻质量”的不良经营思想，进一步规范出租车不文明经营行为，全面提升出租车服务质量和行业整体形象。

    据了解，此次行动共出动执法车辆2辆、执法人员10名，检查出租车30余辆。其中，有7辆被查处，并对其从业人员进行集中培训，学习相关法律法规，经考核合格后方能再次上岗。