本报讯（通讯员张军吴丽）3月4日，石首市应急管理局党委书记、局长吴波到市“市民之家”，就应急窗口工作及行政审批服务事项的运行情况进行检查调研。

    吴波要求应急窗口工作人员：要加强作风建设，不断提高履职能力；要提升服务态度，不断将窗口服务做优、做实、做细，加快实现服务事项标准化、规范化、智能化、便捷化，真正服务群众“零距离”，跑出应急加速度；要提高办事效能。严格办事程序，不超时限办件，努力提升办事效率，真正实现“一次不跑”的“不见面”服务；要提升企业满意度。进一步梳理办事流程和创新工作举措，查漏补缺，不断提高窗口政务服务水平。