3月9日，荆州区“五优五差股室”评议结果出炉。这一举措犹如巨石入水，在全区激起层层波澜，引发强烈反响。

    这是继开展“双优化”专项治理活动后，荆州区施行的又一项硬举措。自去年11月以来，荆州区聚焦主责主业，强化担当作为，推动干部作风和发展环境不断优化。据统计，截至3月7日，全区“六大专项治理”工作收到市转办、交办线索81条，已办结78条，办结率达96%。

    做到“首问负责”解群众急难愁盼

    3月10日下午，记者走进荆州区御河社区朔二小区和楚兴小区发现，每栋单元楼内都装上了全新的电表箱。

    “现在家家户户都装上单独的电表，电费直接缴给供电公司，再也没有‘中间商’赚差价了！”谈起荆州区为居民办的这件实事，居民们连连称赞。

    原来，朔二小区、楚兴小区的电力设施一直为专变用电，以往居民只能将电费转交小区供电业务的“中间商”，每度要多出0.15元。

    收到问题线索后，荆州区城南高新园第一时间奔赴现场了解情况，拿出解决方案。荆州区以“谁接到问题，谁就负责到底”的“首问负责”制工作模式，协调各职能部门调查情况、制定方案，不到两个月时间便为家家户户装上电表箱。

    一办到底，办就办好。解决问题过程中，荆州区住建部门发现小区楼道内没有安装路灯，居民出行十分不便。随即协调相关部门在小区楼前装上了节能路灯。

    朔二小区、楚兴小区电力迁改的举措只是荆州区推行“首问负责”工作机制的一个缩影。在“双优化”专项治理工作中，不少问题都得到圆满解决——

    针对群众反映突出的御河路后街没有路灯问题，荆州区城管部门迅速与属地社区共同形成申报材料，上报市路灯管理局，不到7天便解决了道路暗区照明问题；

    针对荆州古城东门景区废弃电线杆影响景区形象问题，区城管部门协调电力部门对废弃电线杆进行拆除；

    针对荆州万达金街某餐馆油烟扰民问题，荆州区环保部门在处理问题的同时，将该餐馆占道经营的问题移交区城管部门，让问题解决“提速”……

    纠正“三个偏差”为企业纾困解难

    “主要领导挂帅，部门群策群力，以最快的速度、最暖的服务、最高的质量解决问题！”谈起荆州区“双优化”专项治理工作，湖北中油科昊石油机械制造有限公司主要负责人脸上充满感激。

    原来，该公司一度因内部员工挪用资金，导致生产经营困难。荆州区主要领导得知情况后，现场挂帅督办，迅速组织有关单位按照企业方面的诉求，提供相关案件证据，为企业挽回损失提供了有力支持。

    在“双优化”专项治理中，荆州区以着力纠正“三个偏差”为抓手，对解决问题中容易出现的温差、误差、时差问题，推动全区党员干部转作风，进一步改善服务理念，提升服务质量，提高服务效率，全力为企业纾困解难。

    近几个月来，荆州区协调解决了吉昌电子二期场地、江汉建机人才公寓、精湛机械厂房扩建、新龙华仁医疗器械平台产业园租用经营产所等一系列问题，让企业感受到家一般的温暖。

    荆州区主要负责人表示，将以“五优五差股室”评议结果为导向，宣传一批工作作风优良、工作实绩突出的“铁牛型”干部，形成带动引导作用；以开展明察暗访工作为重点，对发现问题多、个性问题突出单位开展回头看，进一步强化专项治理整改效果，为打赢“双优化”攻坚战，建设鄂中省域区域性中心城市贡献力量。

    聚焦“双优化”提升满意度

    □记者琳玲通讯员孟可欣吴志斌

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