本报讯（记者张明金通讯员卢贻斌）“手机上就把小孩户口上好啦，为你们的便民服务点赞！”近日，石首市公安局笔架山派出所民警谢洁琳接到市民致谢电话。

    原来，当天上午，谢洁琳登陆“湖北公安政务服务平台”查看群众咨询办件，发现一市民申请办理婚生子女登记户口，因未上传结婚证，平台不能受理。谢洁琳拨通该市民电话，提示其按要求重新传来相关材料，顺利帮新生儿上了户口。

    为进一步优化营商环境，持续深化“放管服”改革，石首市公安局通过发放宣传彩页、扫码关注、设立咨询台等方式，在人员密集场所张贴宣传海报3万余份，发放宣传册6万余份，持续扩大“湖北公安政务服务平台”知晓率。

    为擦亮石首公安政务服务“一网通办”金字招牌，5月8日，石首市公安局专设“一网通办”办公室，安排专人负责平台日常运行维护力度，落实完善对全局政务服务工作每月一通报一排名、定期对户籍员进行培训的工作制度，倒逼人人责任上肩。

    “湖北公安政务服务平台”上线以来，石首市公安局宣传推广群众注册人数已达3万余人，提供网上预约800余人次，网上回复群众咨询1167人次，办理各项业务4335余件，平台运行综合排名居荆州前列。