本报讯（通讯员赵小雪）为更好地服务广大缴费群体，近日，市人社局采取多项针对性措施，积极应对缴费高峰期到来。

    人社局充分利用宣传手册、短信、微信公众号等方式加大社会保险政策力度，提高群众对社会保险政策、基数、档次、缴费流程的知晓率。为保证群众可快速办理业务，在养老保险中心综合大厅增加多个咨询引导窗口和综合业务办理窗口，并开展延时服务。为畅通咨询渠道，特安排专员负责接听，及时帮助缴费人协调解决社保缴纳问题，同时积极推进缴费群众通过“楚税通”“鄂汇办”等APP进行缴费，实现足不出户办理社会缴费。