本报讯(记者王子瑶 通讯员黄松)近日,市人社局出台《荆州市零工驿站绩效考核办法》(暂行),引入人力资源企业建立专业化运行管理机制,对全市20家零工驿站功能设施、服务举措等实施打分制,确保其运营高效、便民,促进零散工务工人员有序且更加充分更高质量就业。
该办法要求,零工驿站按照“因地制宜、合理布局、灵活高效、优化服务”的原则,打造集求职登记、职业介绍、政策咨询、劳保维权、能力提升培训等于一体的服务平台;利用互联网、手机APP和微信群等方式建立线上零工市场,为灵活就业人员、用工企业提供24小时全天候、不打烊的线上线下服务。考核指标分为基础设施设备建设、服务功能、制度建设、服务质量与群众满意度、线上平台有序应用和综合指标六大版块。
同时,为提升零工驿站服务水平,市劳动就业服务中心将加强对“零工驿站”运营维护的日常监管和指导,严格考核评价,落实“红”“黄”牌制度,实行周、月工作调度制。其中,对设施设备完善、就业服务成交量高、群体口碑好、多元化服务度高的零工驿站进行红牌奖励,每年对“挂空牌”“僵尸驿站”等运维差、管理不到位、服务不达标的驿站进行黄牌警告,并限期整改,整改不到位的通报批评并予以除名。对零工驿站实行优胜劣汰、动态管理,考核等次定为四档,分别为旗舰站、示范站、合格站、不合格站。