荆州日报
2023年12月20日

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第A002版:荆州要闻
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沙市区解放街道白云桥社区奥添·枫泽园小区:

党建引领“志愿红” 暖心服务零距离

  □ 记者 周蓉 陈丹 通讯员 李亚畅

  “自从社区引进红色物业,周围的环境变得整洁了,路面干净,车辆停放有序,还增设了非机动车棚和健身器材。”“家里的许多事只要和‘彭国珍服务队’红管家招呼一声,马上就能得到解决,幸福指数很高。”……日前,谈起小区现状,沙市区解放街道白云桥社区奥添·枫泽园小区的业主们纷纷点赞。

  近年来,白云桥社区坚持党建引领“志愿红”,以“彭国珍服务队”为抓手,积极搭建奥添·枫泽园小区“邻贤”议事协商小组,高效赋能物业服务,激活社区“邻聚力”,实现暖心服务“零距离”。

  健全组织机构,强化“红色领航”。在沙市区住建局的指导下,社区党委提前介入奥添·枫泽园小区业委会组建和选举,通过短信、微信群等方式宣传,引导党员、老干部、热心居民积极参与选举,推选出“能做事、想做事、能为业主做实事”的业委会成员,带领居民共同参与小区建设。经选举,小区党总支书记担任业委会主任,实现党组织对业委会的组织覆盖和工作覆盖。

  开展民主议事,提升“红色治理”。由奥添·枫泽园小区党总支牵头,吸纳物业负责人、居民代表、楼栋长、党员骨干、“彭国珍服务队”志愿者等组成“邻贤”议事协商小组,采用“听、集、议、定、回”五步法,常态化组织开展“小区议事会”“星空夜话会”“月月恳谈会”等民主协商活动,着力解决居民群众烦心事。在议事协商小组的努力下,小区治安形势明显好转,解决了各楼栋间长期以来人行道积水、防滑、消防管网瘫痪、小区封闭式管理、朝天门火锅店油烟排放扰民等问题。

  提供红色服务,打造“红色管家”。通过上门走访,积极发动网格内支部党员、在职党员、“彭国珍服务队”志愿者担任楼栋长,楼栋长变身“红色管家”,成为小区政策宣讲员、信息报送员、矛盾调解员、物业监督员,形成群防群治的安全防范网络及信息网络,提高居民参与社区管理的积极性,提升居民满意度。小区内共有5位独居老人、5位残疾人、3位失能老人、3户贫困家庭,每到节假日,“红色管家”都会为他们送去温暖。

  丰富志愿服务,筑牢“红色堡垒”。组织“彭国珍服务队”志愿者对辖区独居孤寡老人开展贴心帮扶,弘扬尊老敬老、爱老助老的传统美德。同时,利用各类主题活动、重要节日,组织居民联欢和座谈,拉近邻里之间的感情,联合社区卫生服务中心为社区老人提供生活、医疗等方面服务,为老弱病残提供扶贫帮困、医疗保健服务,满足居民多样化需求,社区居民的获得感、幸福感和安全感不断增强。

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