□ 记者 刘思楫 通讯员 肖沛东
“请您对我们的服务予以评价。”
“非常满意!”
7月28日上午,公安县婚姻登记中心,一对新人汪先生、李女士在面前的评价器上给出了肯定评价。
“今天我们来得比较匆忙,只带了自己的户口簿页,忘了带户口簿首页。登记中心的工作人员为我们提供了容错服务,避免我们来回跑。”在工作人员指导下,汪先生、李女士现场下载“鄂汇办”APP,通过线上操作,很快完成登记手续。
今年以来,公安县民政局婚姻登记中心持续优化服务,全面推进信息化、数据化建设,实现了婚姻信息联网,确保信息的准确性和实时性,真正做到“让数据多跑路,群众少跑腿”。
为给群众提供温馨办事环境,公安县民政局全新打造集婚姻登记、婚姻辅导、婚检宣传、婚姻文化展示、结婚颁证仪式于一体的综合性“一站式”婚姻服务场所,让新人在温馨舒适的环境中完成人生大事,拉满仪式感、幸福感,开启生活的新征程。
“两位新人请移步颁证大厅,我们将为二位举行颁证仪式。”充满浪漫气息的颁证大厅内,工作人员为新人开展婚俗改革和优生优育宣传,并通过个性化颁证仪式,增强婚姻登记当事人的仪式感、责任感和幸福感。
“我们引入社会工作师、心理咨询师、婚姻家庭咨询师等具备专业资质的工作人员担任婚姻家庭辅导员,常态化开展婚姻家庭辅导工作,帮助新婚夫妇掌握经营幸福婚姻的秘诀,促进婚姻幸福长久。”公安县婚姻登记中心主任刘维杏介绍。
从开始办理婚姻登记到领取结婚证,高效便捷的办证流程、人性化的便民服务让汪先生、李女士脸上全程洋溢着幸福的笑容。