本报讯(记者黄思明 孙颖)近日,一家小微企业负责人来到荆州高新区政务和大数据服务中心综合服务窗口,向工作人员咨询金融服务事项。工作人员迅速将其转介至金融专区,企业很快获得多家银行和基金机构的金融产品信息,还有专人陪同企业负责人上门对接。
“以前到政务服务窗口只是办证,没想到现在能反映和解决困难,还有金融服务对接,一站式,又好又方便!”该企业负责人感慨。
聚焦企业融资难问题,致力提升融资便利度,荆州高新区政务和大数据服务中心探索“政务+金融”增值服务模式,2024年8月在政务大厅开设金融专区,打造企业全生命周期“金融加油站”,推出“政务+金融”事项联办。今年,服务焕新升级,开展“金融顾问团”等上门服务,打通金融惠企服务“最后一公里”,推动政务服务从“便捷服务”向“增值服务”升级。
“增值服务具体体现在服务理念、服务机制、服务内容上。”该中心负责人介绍,以“市场主体获得感”为价值取向,积极转变服务模式和角色定位,今年以来共走访全区50多家个体工商户、小微企业、银行等金融机构负责人,梳理企业问题,归集涉企服务资源与渠道,打造多元融合、集成高效的政务服务增值化网络。
在服务内容上,围绕市场主体高频需求,推进审批服务和金融服务深度融合,梳理形成“N+金融”事项清单,统筹整合涉企服务职能和资源,拓展涉企服务的广度和深度,推动项目、政策、金融、人才、法治、科创等多个涉企服务领域,涵盖企业全生命周期的8个不同阶段,43个重点服务事项由“多头分散”转变为“一站集成”,形成“企业开办+金融服务”“智能制造+金融服务”“现代物流+金融服务”“现代农业+金融服务”“预制菜+金融服务”等特色服务。
“现在我们跟进企业发展开展服务,市场主体需要什么,我们就提供什么。”该中心负责人说,围绕企业发展全生命周期,中心还将持续深化“高效办成一件事”改革,以“有温度”的服务为导向,全面落实中、省、市确定的各类涉企重点改革事项,为企业提供便利、高效的套餐式服务,助力企业高质量发展。