荆州日报
2025年03月25日
第A002版:荆州要闻
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荆州高新区政务和大数据服务中心:

“延时+预约”让企业群众办事更方便

  本报讯(记者黄思明 孙颖)近日,荆州高新区治权水产养殖农民专业合作社在办理注册登记时,因涉及6名经营成员信息登记,流程复杂、耗时较长。荆州高新区政务和大数据服务中心窗口工作人员主动延长工作时间,全程耐心指导填报材料,助其完成登记手续。企业负责人感慨:“工作人员太负责了,没想到一个中午就办成了!”

  无独有偶,荆州市保通优势产业投资基金合伙企业申请注销时,因股东名称变更及部分股东无法到场,申办一度停滞。工作人员主动加班加点,提供延时服务,线上远程指导企业相关人员办理电子签名、协助变更登记等,逐项化解难题,确保及时办结。

  该中心以企业需求为导向,不断优化服务流程,创新服务模式,确保“当日事当日毕”。同时,依托大数据平台优化线上服务,实现“线上+线下”无缝衔接,最大限度减少企业跑动次数。据统计,今年以来,延时服务业务办结率和满意率均达100%。

  该中心负责人表示,将持续聚焦企业全生命周期需求,推广“延时服务”“预约服务”“帮办代办”等多元模式,进一步简化流程、压缩时限,以更智慧、更贴心的服务助力企业轻装上阵,为荆州高新区高质量发展注入强劲动能。

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