本报讯（记者孙晓旭　通讯员雷敏郑祚军）近日，石首市政务服务和大数据管理局组织开展了DeepSeek-R大模型本地化部署，基于DeepSeek打造了“AI石首政务服务智能助手”，同时推动AI辅助办公及12345办理质效提升等其他应用场景建设。通过将“AI石首政务服务智能助手”接入今日石首、市民之家等微信公众号、石首门户网站、石首数字政务门牌，为企业群众提供随时、随地、随需的便捷高效智能服务。

  据悉，本次上线的“AI石首政务服务智能助手”服务场景，融合了本地政务服务专项知识库，实现政务服务事项办理的智能指引，提高企业群众办事效率；结合石首当地的惠企政策专项知识库，以百问百答的形式，为企业群众提供政策咨询服务；结合石首市12345热门工单信息及政府部门政策知识热点，构建城市治理专项知识库，为企业群众实时解答疑难问题；共享算力资源，为群众学习生活提供便捷高效的智问智答服务。

  同时，石首市政务服务和大数据管理局在管理端统一编制Deepseek接入word、wps的操作手册，指导石首全市各地各单位日常办公软件接入本地化部署的DeepSeek，充分利用DeepSeek的深度思考能力，在确保个人数据安全的基础上，提供高效、精准的工作总结、常用公文的撰写、表格制作等服务，大幅提升办公效率。此外，以DeepSeek提升12345政务热线办理质效，在无感化智能分办、限时督办预警及难点热点事件分析方面进行优化提升，让热线服务更精准，运行更高效。

  石首市将积极运用人工智能大模型技术，在城市管理、教育医疗、公共安全、就业等领域加强探索和应用，打造更多“AI+”场景落地，加快推进城市和产业数字化转型。