□　通讯员　张慧芳　严晨　石凤岐　易梦莹

  近日，绣林街道通过创新“信用调解”机制，成功化解六八单位小区与市委小区因围墙拆除引发的邻里纠纷，不仅促成双方达成“实体墙改透视墙”的和解方案，更以可量化的信用评价体系激活基层治理内生动力，为新时代“枫桥经验”在基层的实践提供了创新样本。

  7月初，六八单位小区居民以存在消防安全隐患为由，自行拆除与市委小区之间的实体围墙，引发两小区居民激烈争执。绣林街道南岳山社区调解委员会第一时间介入，通过3次集中调解、5次上门走访，最终推动双方达成共识：将实体围墙改建为透视围墙，既消除安全隐患，又保障两小区通行便利。

  此次调解的关键突破在于引入“信用评价”机制——当事人的履约意愿和行为表现被纳入社区诚信档案系统。六八单位小区居民袁本扬主动承认拆除行为欠妥，并率先提出“改实体墙为透视墙”的建设性方案，其积极合作态度被记入信用加分；市委小区居民最初坚持“恢复原状”，经调解员细致说明“信用积分与物业费用优惠、社区评优等实际权益挂钩”后，逐渐转向理性协商。“了解规则后，大家更愿意心平气和地坐下来谈。”家住市委小区的王女士坦言。

  “信用调解不仅依靠道德约束，更通过可量化的诚信记录，让守信者受益，引导双方走向合作共赢。”绣林街道城建办工作人员陈世平说。目前，两小区已共同成立监督小组，负责围墙改造后续维护，信用机制正持续激发社区自治活力。

  据了解，该机制是绣林街道对新时代“枫桥经验”的现代化升级。调解员在协商前向双方出示《社区信用公约》，明确失信行为可能影响的权益，同时建立信用调解典型案例库，对主动履约居民给予信用积分奖励，积分可兑换社区服务或公共设施使用时长。

  “信用不是冰冷的规则，而是让法律有温度、让德治可量化的桥梁。”绣林街道党工委书记徐治国说，这一创新将法治框架与信用工具深度融合，既提升了调解协议履行率，更为基层治理现代化提供了可复制、可推广的经验。