□　记者　刘蜜　通讯员　周鹏　尤西

  近年来，荆州市税务部门以深化税收征管改革为抓手，通过智能化、精准化、协同化服务，推出一系列创新举措，11个先行改革项目入选2024年度全省优化营商环境重点领域改革事项及地区名单，从“无感办税”到“政策找人”，从信用修复到跨区协同，一幅税收现代化服务经济高质量发展的画卷徐徐展开。

  智能化服务“无感办”

  让办税更高效

  松滋市的个体工商户张先生刚完成工商登记，便发现税务登记已自动完成。他喜出望外地说：“我还担心开业手续会很繁琐，没想到完全不用我操心，自动就帮我办好了，真是太省心了！”

  这得益于当地税务局推出的“无感式”税费管理服务。通过数据共享与智能算法，税务部门自动为新办个体工商户完成税务开业登记、发票核定、申报预填等流程，系统还能根据经营数据匹配优惠政策。目前，已有超万户个体工商户享受“一键申报、自动缴税”的便捷服务。

  石首市的不动产交易也迈入“智审秒办”时代。市民王女士提交材料后，系统45秒内完成审核，当场领证。“以往人工核对耗时费力，现在大数据自动比对五部门信息，效率提升90%以上。”该市税务人员介绍，平台上线半年，处理业务超1400笔。

  此外，沙市区税务局针对环保税申报难题，推出5套环保税申报“模型”，企业财务人员通过操作指引“取数”，办税效率显著提升。荆州爱尔眼科医院财务经理程智感慨：“从‘一头雾水’到‘心中有数’，绿色税制正向激励企业低碳转型。”

  政策落地“享无忧”

  精准滴灌惠企利民

  如何让税收优惠从“文件上”落到“账面上”？洪湖市税务局建立“享无忧”闭环机制，破解“政策推而不达、享而不安”难题。

  湖北华贵饮品公司财务负责人廖前涛算了一笔账：“今年叠加优惠减免税费312万元，税务部门不仅推送政策，还提醒风险点，让我们安心享受红利。”当地税务团队制作2600份“告知卡”“明白卡”，以图解、案例解读政策，并通过大数据“靶向定位”，实现“政策找人”。

  针对研发加计扣除争议，荆州经开区联合科技、财政部门创新异议鉴定机制。某机械制造公司财务总监王女士回忆：“以前遇到研发加计扣除项目异议时，往往需要多个部门来回跑，现在税务部门联合科技和财政部门推出了异议鉴定机制，不仅流程清晰，效率也明显提升了！”2024年，该局化解异议10余条，首创典型案例2件，经验获全省推广。　　　　　

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